Программа

Программа КРОС

09:10 - 09:40
Антон Богатов
Доклад: Волшебное дышло: как оказывать услуги связи, не занимаясь их оказанием
- Право вещное и обязательственное. Почем фунт дышла?
- Немного зауми: предмет и объект договора. Как слова превращаются в капусту.
- Больше зауми: договор и его содержание: биекция, сюръекция и инъекция.
- Крутим дышло: услуга связи или имущественные отношения?
- Продолжаем крутить дышло: оказываем услугу, или пользуемся ей.
- Прикладная схемотехника: структура договоров.
- А если лесник... риски и выгоды.


09:40 - 10:00
Казимир Войткевич
Доклад: Связь - услуга коммунальная


10:00 - 10:30
Елена Ступина, Елена Томилко
Доклад: VUCA-мир и новый этап развития организаций
Все неудачные проекты и потери уходят корнями в плохую организацию :
- Неквалифицированные кадры на ответственных позициях,
- Разрыв между знанием стратегии и ее исполнением.
- Отсутствие коммуникаций.
- Нечеткое распределение ответственности.
В долгосрочной перспективе успех компании зависит от качества управления, поскольку внешние риски и возможности распределены во времени и пространстве равномерно.
Хорошо управляемые компании пользуются возможностями, а плохо управляемые - страдают от рисков.
Вывод - только повысив качество управления на всех уровнях можно рассчитывать на успех долгосрочной стратегии в VUCA мире.


11:00 - 11:30
Денис Петухов
Доклад: Искусственный интеллект и чат-боты для операторов связи
- Что такое чат-боты, искусственный интеллект (ИИ), омниканальность, и почему все об этом говорят.
- Комбинирование человека и чат-бота в клиентском сервисе и продажах.
- Реальные решения по использованию ИИ для операторов связи.


11:30 - 12:00
Дмитрий Коплович
Доклад: А как у них: Телеком за границей
Делимся опытом работы с альтернативными операторами связи по всему миру.
Отличия от российских компаний:
- технически менее продвинутый персонал,
- в среднем слабее автоматизированы,
- ARPU выше,
- мало что делают самостоятельно, полагаются на подрядчиков,
- при развитии есть конкуренция с 3G/LTE, в отличие от России 2003-2010 гг.,
Что российские операторы могли бы позаимствовать:
- автоплатежи (в Евросоюзе: SEPA),
- важный канал продаж: через партнеров (дилеров, реселлеров),
- важный канал продаж: прямые продажи,
- продают контрактные тарифы (оборудование/подключение в рассрочку),
- постоплатные тарифы (проверка кредитных историй, штрафов…,
- продают допуслуги: ОТТ/IoT/Office365,
- стараются все автоматизировать.

12:00 - 13:00
Григорий Черняев
Доклад: Борьба с оттоком


14:00 - 14:20
Черкашин Антон
Доклад: Запуск системы минимизации оттока
- Анализ проблемы.
- Этапы решения.
- Ошибки.
- Результат.
- Выводы.


14:20 - 15:00
Антон Черкашин (Орион Телеком), Григорий Черняев (Paper Planes), Роман Жаворонков (Good Line), Алексей Карпов (Powernet)
КС: Отток абонентов и другие маркетинговые вызовы для операторов связи


15:00 - 15:30
Роман Жаворонков
Доклад: Преодоление стагнации на рынке через участие в нарастающем тренде цифровой экономики
- Использование опыта оператора ШПД в создании новой ценности для своих клиентов в рамках цифровой экономики.
- Переход оператора от провайдера услуг к провайдеру сервисов. Пример создания и работы таких сервисов.
- Возможность через новый подход к существующей географии получить новых клиентов интернета.


15:30 - 16:00
Алабугин Антон
Доклад: MVNO - генетическая трансформация телекома


16:20 - 16:50
Антон Черкашин (Орион Телеком), Алексей Дёмин (Планета)
КС: Внедрение гигабитного доступа
- Внедрение гигабитного доступа.
- Запуск тарифных планов.
- Продажи тарифных планов.
- Проблемы. Решения. Результаты.


16:50 - 17:30
Павел Якутов (Форпост), Дмитрий Козменко (Бизнес Связь)
КС: Доп.сервисы для доп.заработка: видеонаблюдение - миф или реальность?
- Для тех, кто слышал, но всегда боялся попробовать: видеонаблюдение как услуга. Форпост.
- Какой набор оборудования использовать?
- ПисАть или не писАть - вот в чем вопрос.
- Опыт бывалых. Акулы VSaaS делятся оытом.
- Видеоаналитика в видеонаблюдении для покорения новых горизонтов, где видеонаблюдение уже есть.


17:30 - 18:00
Николай Амельченко
Доклад: Универсальный мобильный личный кабинет абонента
-Тренды развития мобильных платежей.
-Обзор ключевых игроков рынка использующих мобильные приложения - кабинеты для абонентов.
-Причины популярности мобильных приложений.
-Практический эффект от внедрения мобильного личного кабинета.
-Результаты внедрения мобильного кабинета, на примере нескольких операторов.
-Универсальный мобильный личный кабинет для операторов. Этапы развития.

14:00 - 14:30
Михаил Иванов
Доклад: Мониторинг удаленных узлов связи
- Мониторинг и управление кондиционерами (обычные бытовые "комфортники").
- Мониторинг АКБ.
- Опыт разработки простых устройств, собранных из недорогих деталей для мониторинга кондиционеров и АКБ на удаленных телеком площадках.

14:30 - 15:10
Дмитрий Поляков (НАГ), Олег Подгорбунских (Сталепромышленная Компания)
КС: Системы мониторинга ЦОД. Взгляд от НАГ
- Базовые станции.
- Термошкафы.
- Узлы доступа.




15:10 - 15:50
Татьяна Ибакаева (НАГ), Олег Подгорбунских (Сталепромышленная Компания)
Доклад: Проблемы эксплуатации АКБ
- Ошибки при выборе и как их избежать.
- Параметры окружающей среды.
- Расчет времени автономии.
- Время заряда и ток заряда аккумуляторов.
- Мониторинг текущего состояния АКБ (Небольшие узлы - шунт, для серверных и ЦОД - Batt Probe).

16:10 - 16:50
Сергей Голованов, Виталий Коростелев (Cambium)
КС: Cambium Что нового в портфолио Cambium Networks и что ожидать до конца 2018 года
- Wave2 и MU-MIMO в WiFi и БШПД
- cnMedusa: новости больших систем
- cnMaestro: управление операторского класса

16:50 - 17:30
Артем Терещенко, Молдаванов Дмитрий (Vas Experts)
Доклад: Строим сеть мечты на СКАТ Core: BRAS + DPI + NAT + BGP
- Кто такой СКАТ и почему он так популярен в России.
- Концепция сети: все в одном или кубики лего?
- Преимущества: в каждом компоненте.
- Практические вопросы:
-отказоустойчивость,
- управляемость,
- визибилити,
- возрат инвестиций,
- плавный переход на СКАТ,
- Шагнем в будущее с IPv6:
- Dual Stack + CGNAT: мягкий переход с IPv4 и экономия IP-адресов.
- Что же полезного дает оператору IPv6?
- Как оператору бороться с угрозами: от DDOS до закона Яровой.
- Настоящее и будущее СКАТ: vCPE, SD-WAN и прочее.

17:30 - 18:00
Кирилл Луконин
Доклад: MESH Networking в наши дни. Как перестать бояться и шагнуть в новый век
- Доклад о том, как прямо на наших глазах изменяется парадигма подключаемых устройств.
- Почему централизация и централизованное управление - это плохо.
- Почему будущее за децентрализованными системами.

14:00 - 14:30
Сергей Шавкунов
Доклад: Новые вызовы для операторов транспортных сетей: есть ли ответы на них?
- Географическое расширение и пропускная способность сетей.
- Эрозия цен и себестоимость транзита трафика.
- Новые сервисы и модели бизнеса.
- Международные сети и глобальный транзит Европа – Азия.
- Цифровые сервис провайдеры и «уберизация» транспортных сетей.
- Капитализация бизнеса и новые «не телеком» игроки.
- «Программно-конфигурируемое будущее».


14:30 - 15:50
Андрей Антропов (НАГ), Денис Пыжиков (Раском), Александр Торохов (Квант-Телеком), Денис Шипицын (Милеком), Дмитрий Новиков (Ростелеком), Павел Поздняков (Иновентика), Олег Юровский (Фиорд), Антон Пиликин (Ретн), Сергей Афонин (Связьинформ)
Доклад: Настоящее и будущее транспортных сетей Евразии
- Корпоративный сектор как драйвер роста продаж
- Трансформация рынка передачи данных при переходе на сети 5G
- SDN как гибкий инструмент управления услугами клиентов
- Перспективы транзита трафика Европа - Азия
- Особенности развития транспортных сетей в Казахстане и КНР. Взаимодействие с российскими операторам
- Ключевые показатели качества для клиентов
- Новые услуги и технологии, позволяющие повысить эффективность бизнеса
- От конкуренции к взаимодействию операторов на магистральном рынке


16:10 - 17:10
Андрей Антропов (НАГ), Евгений Морозов (MSK-IX), Роман Венедиктов (DATA-IX), Иван Сергиенко (Crimea-IX), Дмитрий Шаров (Cloud-IX), Василий Масловский (W-IX), Ярослав Зверьков (BAIKAL-IX)
Доклад: Новые возможности и особенности развития современных IX
- Роль IX в современном мире
- Новые возможности для развития бизнеса с помощью новых сервисов на базе IX
- Особенности модернизации IX под растущие объемы трафика
- Влияние санкционных действий на точки обмена трафиком
- «Преодоление возражений» для новых участников или как убедить оператора что ему это надо ☺
- Как операторам можно экономить на внешних каналах связи с помощью IX?
- Ключевые изменения на рынке IX
- Особенности взаимодействия IX с небольшими операторами

17:10 - 17:50
Кирилл Жданов (Селектел), Денис Свиридов (Техногород), Дмитрий Шаров (Datahouse)
КС: Развитие и проблемы коммерческих ЦОДов
- Современный ЦОД – какой он? ЦОД с историей или новодел?
- Основные параметры для выбора ЦОД
- ЦОД, как центр межоператорского взаимодействия – развитие, альтернативы
- Тенденции и тренды облачных сервисов для операторов связи
- DDos – миф или реальность
- Защита облаков от DDoS атак – основа безопасности в современных условиях
- Майнеры – доход или опасность для ЦОД


09:00 - 09:30
Александр Калигин, Всеволод Колюбакин
Доклад: Экосистема 4К: текущая ситуация и тренды развития в РФ
По данным аналитиков, в 2017 году в РФ было продано около 900 тысяч новых UHD-телевизоров, что составляет 15% рынка. По сравнению с предыдущим годом рост составил 40%. Если оценивать весь парк телевизоров, получим, что доля UHD достигла примерно 2%. Мировой рынок показывает еще более стремительное развитие: 36% новых телевизоров, которые продаются в мире, — UHD-формата. Это более 80 млн штук. И эта цифра растет. Мировой парк UHD-телевизоров на конец 2017 года достиг 200 млн штук или 8%.
Мы постараемся ответить на следующие вопросы:
- Что подогревает интерес к UHD?
- Как развитие UHD повлияет на рынок телекоммуникаций?
- Как долго будет развиваться UHD?


09:30 - 10:50
Артём Егоров (НАГ), Александр Калигин, Всеволод Колюбакин (Телеспутник), Жаркын Турсынов (Смотрёшка), Дмитрий Орехов (24 часа ТВ)
Круглый стол: Современные тенденции в ТВ
- Перспективы и технологии, основные тренды развития телевизионных услуг.
- Аналог почти в конвульсиях. Правда ли? Есть ли перспективы у IPTV?
- 4К наконец то! Что дальше?
- Android TV.


11:10 - 11:40
Артем Егоров
Доклад: NAG.TV


11:40 - 12:10
Дмитрий Орехов
Доклад: Особенности внедрения "своего" интерактивного ТВ
- Оптимизация внутрисетевого трафика и аплинков, что нужно по железу.
- Как быть с правами, нюансы.
- Выгоды внедрения.


12:10 - 12:30
Николай Амельченко
Доклад: Голосовое управление телепросмотром


12:30 - 12:50
Николай Михайлов
Доклад: Видеонаблюдение как якорная услуга ШПД-провайдера


14:00 - 14:30
Михаил Ваняшкин (НАГ), Артем Егоров (НАГ)
Доклад: Маркетинг CPE и STB для частных клиентов
- Оборудование как сервис или как товар.
- Как стимулировать переход на новые технологии?
- Разделение расходов на оборудование с клиентом.

14:30 - 14:50
Яна Бельская
Доклад: Телеканалы живые и мертвые. Как поживиться оператору за счет маркетингового бюджета телеканала


14:50 - 15:10
Александр Калигин, Всеволод Колюбакин
Доклад: Российский рынок платного ТВ: угрозы и перспективы для небольших операторов
Основные угрозы и сложности, по мнению аналитиков и экспертов рынка, существуют для развития рынка платного ТВ:
Среди основных:
- 20 бесплатных цифровых каналов.
- Изменение в привычках медиапотребления.
- Монополизация рынка.
- Пиратство.


15:10 - 15:30
Наталья Романова
Доклад: Мировые тренды кабельного ТВ
- Мировые тренды
- CAS - это дорого!
- Подводные камни
- Миграция на правильное ТВ


15:50 - 16:10
Вячеслав Сачков
Доклад: Пакет ТВ каналов в ОТТ – критерии формирования и возможности для повышение ARPU
- Что нужно абоненту в ОТТ?
- Предпочтения зрителей по жанрам.
- А что еще предложить кроме базовых пакетов?
- Привлечение новых абонентов – повышение доходности.


16:10 - 16:30
Королева Ирина
Доклад: Маркетинг взаимоотношений в ОТТ-среде: привлечение, вовлечение, удержание


16:30 - 16:50
Константин Владимиров (Viacom)
Доклад: TV MATTERS: телевидение имеет значение
- Объем просмотра контента увеличивается ежегодно
- Большой экран остается главной платформой для просмотра контента
- Платное ТВ – единственная платформа, которая не теряет актуальности по мере взросления аудитории
- Проведенное качественное исследование Viacom выявило, что линейное ТВ является неотъемлемой частью: а) коммуникации б) семейного досуга в) отдыха

16:50 - 18:10
Артём Егоров (НАГ), Ирина Королева (Орион), Вячеслав Сачков (Red Media), Константин Владимиров (Viacom), Григорий Кузин (MSK-IX)
КС: Взаимодействие между операторами связи и правообладателями контента
- Классификация контента. Статистика продаж.
- С чего оператору начать? Варианты действий, их плюсы и минусы.
- Юридические аспекты.
- Технические аспекты. Получение данных через спутник, эфир, по кабелю.
- Возникающие типовые проблемы, их решение, обратная связь с правообладателем.


09:00 - 09:40
Дмитрий Плахов (Сбертех), Сайфуллин Михаил (Enecuum), Антон Никоноров (Enecuum)
КС: Настоящее и Будущее Блокчейна в РФ. Беседа с экспертами
1. Блокчейн: что можно, а что нельзя,
2. Потенциальные сценарии внедрения: телеком, банки, гос.аппарат, нефть и газ, микропереводы, машиностроение, ритейл, сельское хозяйство, здравоохранение, недвижимость, страхование, юриспруденция,
3. Разница между обычным и мобильным майнингом, и как эти технологии применять и монитизировать.


09:40 - 10:20
Дмитрий Богословский (НАГ)
КС: Серверы SNR и компоненты. Перспективы.
- Линейка серверов SNR, roadmap,
- Перспективы развития,
- Сетевые карты SNR, roadmap,
- Оперативная память SNR,
- SSD диски SNR.


10:20 - 11:00
Сергей Никулин (RDP)
КС: Новые технические подходы к решению проблем абонентской лояльности: QoE, clickstream, bigdata
- Абонентское CPE - точка разграничения ответственности, но абонент с этим не согласен,
- Интернет тупит -> абонент уходит,
- ШПД оператор теперь вынужден «обеспечивать покрытие» внутри квартир клиентов, иначе снижение LTV,
- Измеряем QoE в ядре: метод end-to-end мониторинга качества до каждого абонентского устройства, не требует пробников,
- Выявляем проблемы за абонентским NAT,
- Работаем с clickstream,
- Статистика применения,
- Как подчинить компанию целям абонентской лояльности.


11:20 - 12:00
Евгений Зыков (НАГ)
КС: Особенности построения и мониторинга PON-сетей в частном секторе
- Разводим сеть в частных домах
- Варианты внутренней разводки для подключений Эконом
- Варианты внутренней разводки для подключений Стандарт
- Варианты внутренней разводки для подключений Бизнес
- Обзор NMS систем для PON
- Настройка оборудования
- Мониторинг сети
- Использование внешних систем мониторинга для PON
- PON для многоэтажной застройки
- Расчет многоэтажной застройки на PON
- Расчет многоэтажной застройки на Ethernet
- Сравнение и выводы


12:00 - 12:20
Сергей Соколов, Александр Трофимов, Михаил Макуров
Доклад: "Услуга теледомофон от компании Интерсвязь"
- Чем удивить абонента в 2018 году?
- Умный домофон по цене тостера
- Зачем домофону быть умным
- Что он уже умеет
- Чему он скоро научится
- Искусственный интеллект
- ИИ отжимает работу у операторов коллцентра
- ИИ помогает оператору
- ИИ помогает абоненту
- Ассистент выбора фильмов и сериалов для платформы Android TV
- Изменение привычек абонентов


12:20 - 13:00
Владислав Минаков (ФГУП "ГРЧЦ")
Доклад: "Нечестная" работа АС "Ревизор": миф или реальность?


14:00 - 14:30
Андрей Яценко
Доклад: "Аутсорсинг 2.0. Как уберизировать трудовые ресурсы в Телеком"
- Цифровая платформа для управления людьми
- Как минимизировать риски при запуске убера в Телеком
- Экономический эффект в сравнении: Штат, Аутсорсинг, Уберизация


14:30 - 15:30
Елена Ступина, Елена Томилко (HR-Трест), Роман Жаворонков (Good Line), Алексей Карпов (Powernet)
КС: Текущие вызовы управления в ISP
- Управление персоналом.
- Мотивация сотрудников.


15:50 - 16:20
Виктор Бритько
Доклад: Увеличение конверсии активных продаж оператора на 37% по всем источникам заявок
- Существует 101 способ извлечения прибыли из бесплатных подарков: ставить приставки и видеокамеры бесплатно - это выгодно, если не злоупотреблять халявой.
- Любой абонент способен на большее: ежеквартально число высокодоходных клиентов должно увеличиваться на 25% и более. Если это не так - ваш активный продажник испортился.
- Всё перечисленное могло бы показаться научной фантастикой, если бы не подтверждение реальной статистикой.


16:20 - 17:20
Дмитрий Лейкин (налоговый консультант)
Доклад: Новое в налогообложение операторов связи в 2018 году
- Особенности налогообложения операторов связи и услуг связи
- Особенности налогообложения НДС услуг связи
- Новое в применение программных продуктов ФНС при проведении Мероприятий налогового контроля
- Особенности взаимодействия с налоговым органом в 2018 году
- Новое в мероприятиях налогового контроля 2018


17:20 - 18:00
Дмитрий Лейкин (налоговый консультант)
КС: Налоговые вопросы


09:00 - 09:30
Александр Беляков
Доклад: Реализация требований 374-ФЗ - ответы на частые вопросы
- Структура НПА.
- Концепция технического решения для различных видов операторов.
- Возможности масштабирования имеющихся систем.
- Возможности постепенного наращивания объемов хранения.
- Практика реализации.


09:30 - 10:00
Дмитрий Галушко
Доклад: Этапы реализации СОРМ
- Настоящее «Пакета Яровой».
- Регуляторы о СОРМ. Рынок сертифицированного СОРМ-2.
- «Пакет Яровой» - часть информационных систем баз данных об абонентах (СОРМ-3).
- Процедура легализации продажи СОРМ.
- АутСОРМинг.
- Плюсы и минусы разных систем фильтрации.
- Выводы, советы.


10:00 - 12:00
Дмитрий Галушко, Иван Галушко (Ордерком), Вадим Кузьмин (Мегафон), Александр Беляков (МФИ Софт), Александров Денис (Вас Экспертс)
КС: Регуляторные риски операторов связи.
- СОРМ. "Яровая", как продолжение СОРМ.
- Сроки внедрения "Яровой".
- СОРМ-3 (пункты 12-14 ППРФ 538).
- Иные регуляторные риски.
- Универсальность пульты управления: миф или реальность.
- Можно ли совещать DPI с СОРМ?
- Ответственность Производителя за подписание акта ввода СОРМ в эксплуатацию.
- Обоснованность Цены СОРМ: эконоические затраты: гостайна?
- АПК СОРМ: можно ли покупать только п/о, а сервер самим?
- Другие регуляторные риски Операторов связи: Ревизор, неоплата в РУО, незапароленный Wifi (анализ судебной практики).


14:00 - 14:40
Михаил Бурнин
Доклад: Архитектура современных коммутаторов доступа/агрегации
- Из чего состоит коммутатор
- Как обрабатываются пакеты
- Как выглядит идеальный коммутатор с точки зрения операторов связи
- RoadMap SNR

14:40 - 15:10
Казимир Войткевич
КС: Связь - услуга коммунальная


15:10 - 15:40
Алексей Леонтьев
Доклад: ФАС - союзник оператора или нет? Негативный опыт взаимодействия с ведомством по вопросам размещения оборудования и доступа/тарифов кабельной канализации
- ФАС против управляющих компаний: как часто ФАС выигрывает и проигрывает в судебных спорах с УК и почему.
- ФАС против владельцев кабельной канализации и опор: о чем ведомство готово и не готово спрашивать монополистов, как глубоко готово анализировать.
- Почему дело о тарифах на кабельную канализацию 2015 года - это epic fail ФАС, о котором надо помнить. Немного позитива - почему ФАС все же может быть полезен.


16:00 - 17:30
Алексей Леонтьев (ОАОС), Дмитрий Галушко (Ордерком), Вадим Кузьмин (Мегафон)
КС: Антимонопольный доступ к сетям
- Принудительная ликвидация органами власти субъекта воздушных линий связи без согласования с операторами связи.
- Взаимодействие с органами власти при получении разрешений на использование земельных участков для размещения сооружений связи.
- Недобросовестная конкуренция в сфере услуг связи.
- Допуск в многоквартирные дома за плату.